核心价值观: 营造环境,创造价值
充分利用并有效整合资源,为客户提供完善、便捷﹑高效、优质的服务,为客户打造舒适﹑优美的环境,为客户创造价值。
企业使命: 搭建平台、创造价值、和谐发展
搭建平台,与员工、合作伙伴一起,至真至诚的服务于客户,通过不断的合作、交流,进而提升平台,最大化的为客户、股东、合作伙伴、职员创造价值,让职员、合作伙伴、客户和公司一起成就灿烂与辉煌,并回报于社会。
精神: 诚信、团队、拼搏、创新
a:诚信--- 诚信于客户,诚信于员工,诚信于合作伙伴,诚信于社会,才能立足于社会,企业发展才能如磐石般坚固,历久长新。
b:团队--- 独立操作、检讨思考、协调配合,是我们团队的特征,充分发挥团队的力量, 是我们为客户提供最优质服务的有力保障。
c:拼搏--- 只有全力以赴发扬拼搏精神,锐意进取、勇往直前,才能在激烈的竞争中快人一步、最终胜出,完成我们的目标和使命,实现更大的突破。
d:创新--- 只有不断的创新,努力研究新技术、新材料、新工艺、新管理、新营销、新服务、新观念才能适合装饰业日新月异的发展需要,才能创造出差异化的产品。原地踏步就是倒退。
“ 科纳装饰”企业文化—理念篇
经营管理理念: 诚信为本,坚持不断完善与自主创新,对社会﹑市场﹑消费者、员工负责并为其解决实际问题 ,实现多赢。
人力资源管理理念: 选人“才德兼备”,用人“给能者更好的平台”,育人“注重实用,着眼未来”,留人“文化凝心,共赢留人”。
营销管理理念:为客户创造价值,就是为客户打造赢利空间。
质量管理理念:质量就如企业的生命,应如珍惜自己的生命一样重视质量问题。重视质量防范措施,严把质量关。严谨、认真做好每一个环节,一切按照制度及流程规范操作。
品牌管理理念: 没有一流的品质,就没有一流的品牌。没有长期稳定的一流品质,就不能创造一流的百年老店。
“科纳装饰”企业文化—3·100服务精神
完美是不存在的,但追求完美是我们必须坚持,要有好的结果,必须先有好的过程,服务客户,我们必须全力以赴,争取让客户
设计: 100%满意
设计是装饰的灵魂,是施工的依据,没有满意的设计,就没有满意的施工结果。科纳人必须全力以赴,在结合客户的基础上为客户提供满意的设计方案。
施工: 100%放心
施工是设计的延伸,质量是装饰的保障,没有良好的品质,工程最终的装饰效果是肯定没保障的。必须严格按国家规范施工及验收,将公司全新的表格化、数据化管理的作用发挥最大化。在行业做好表率作用,让客户放心的将工程交给我们。
服务:惊喜100分
服务是装饰的血脉,服务客户,不能只停留在宽度和广度上,一定要服务到深度. 服务客户不是喊口号,而应该用实际行动去感动客户,用实际行动去体现价值。服务的深度就是将服务实现差异化,差异化的最高境界就是—惊喜!今天,你让客户惊喜了吗?你能用实际行动让他对你的惊喜服务打100分吗?
科纳装饰”企业文化—核心篇
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